SPA BLACK DOOR / JK PLACE PARIS / MAMA SHELTER RENNES / FREE PERSEPHONE / SPA SHISEIDO PARIS / DOMAINE REINE MARGOT / FANNY FACIALISTE / SPA LES LUMIÈRES / RELAX MASSAGE PARIS / MAISON DE BEAUTÉ BIOLOGIQUE RECHERCHE BOURGES / SPA GOLDEN TULIP SOPHIA ANTIPOLIS / SPA NHOW MARSEILLE / SPA ROYAL MOUGINS / C. SPA CANNES  / MIMOSA MANDELIEU-LA-NAPOULE / SPA MARYLIN CANNES / MISS B2B / SPA LE COUDRAY - DEMEURES DE CAMPAGNE

Consulting Spa Black Door Paris par Lucie Amard

    • Définition et mise en place de la stratégie marketing et commerciale annuellement.

    • Création et gestion des offres saisonnières et nouveau soins à la carte.

    • Rédaction des communications (newsletters, site web, réseaux sociaux).

    • Production de contenu et gestion des campagnes d’acquisition.

    • Développement de collaborations stratégiques et organisation d’événements en partenariats avec les partenaires du Spa.

    • Formation du Manager sur différents outils de gestions.

Consulting Lucie Amard Spa J.K Place Paris 2023

    • Élaboration et gestion des offres exclusives pour enrichir l’expérience client.

    • Définition de la stratégie marketing et développement de la notoriété du spa.

    • Rédaction des supports de communication et création de contenu digital.

    • Développement de collaborations et partenariats stratégiques.

Shooting photo pour le spa Free Persephone avec Mathilde Mion organisé par Lucie Amard Consulting

    • Structuration et enrichissement de l’offre de soins cabine et manucure.

    • Recrutement, formation des équipes et optimisation des process internes.

    • Mise en place et promotion des animations, événements, pop-up exclusifs et masterclass beauté.

    • Élaboration de la stratégie de communication et développement de la notoriété en ligne.

    • Mise en place de nouveaux partenariats commerciaux.

    • Créations des plaquettes de présentations commerciales.

    • Création d’un nouveau site internet (en cours).

    • Production de contenu et gestion du compte instagram en collaboration avec l’équipe interne.

Création de contenu pour Fanny Facialiste avec Mathilde Mion organisé par Lucie Amard Consulting

    • Restructuration l’offre de soins Facialiste.

    • Rédaction des contenus pour le site web et optimisation du wording des prestations.

    • Création d’un nouveau site Web.

    • Création de contenu et gestion des reseaux sociaux.

    • Développement de la stratégie de communication et des supports marketing.

    • Élaboration d’une offre de formation et de création de protocoles de soins pour les marques de cosmétiques.

    • Mise en place de pop-up (marques partenaires, hôtels…)

Entrée de L' hôtel M Gallery hôtel Paris Bastille le boutet Spa consulting

    • Création un plan d’actions commerciales pour dynamiser l’attractivité du spa.

    • Création de contenu et montage (avec mes collaborateurs)

    • Rédaction des communications et contenus pour valoriser l’expérience spa.

    • Création de newsletter mensuelles

Consulting Lucie Amard au Spa Mama Shelter Rennes

    • Déploiement et gestion du changement de marque du spa.

    • Création et gestion des offres exclusives, adaptées à l’ADN de la marque Mama Shelter.

    • Élaboration de la stratégie marketing et mise en place des actions de communication.

    • Rédaction des contenus et optimisation du wording des offres.

    • Déploiement de campagnes d’acquisition et gestion des réseaux sociaux.

    • Mise en place de collaborations et animations pour dynamiser l’activité du spa.

    • Développement et mise en place d’offres pour les groupes et d’ateliers bien-être.

Consulting institut et coiffure Lucie Amard Maison de Beauté Biologique Recherche Bourges

    • Recrutement d’un manager et de praticiens, avec sélection des profils et accompagnement à l’intégration.

    • Accompagnement sur l’optimisation de l’offre de soins et structuration du menu de prestations.

    • Conseil sur le positionnement de l’institut et l’expérience client.

    • Mise en place d’actions pour dynamiser l’activité et attirer une clientèle ciblée.

    • Recommandations sur la communication et la valorisation de l’expertise Biologique Recherche.

    • Stratégie de développement pour renforcer la notoriété locale de l’établissement.

Consulting Lucie Amard Spa Shiseido

    • Reprise de la gestion et déploiement de la marque avec le support de Shiseido et Relax Massage Paris.

    • Structuration de l’offre et création du parcours client pour une expérience haut de gamme.

    • Mise en place des outils de gestion et du système de réservation.

    • Développement du fichier client et actions de fidélisation.

    • Recrutement et formation des équipes, optimisation des process internes.

    • Élaboration de la stratégie marketing et lancement d’offres exclusives.

    • Mise en place d’actions pour dynamiser l’activité et assurer la croissance du spa.

Shooting photo pour le spa Domaine Reine Margot avec Mathilde Mion organisé par Lucie Amard Consulting

    • Accompagnement à l’ouverture et structuration de l’offre spa et bien-être aux cotés de Relax Massage Paris. 

    • Intégration des marques partenaires dans l’offre spa et boutique. Création d’une offre bien-être complète, incluant le studio de yoga & pilates, des événements et masterclass.

    • Création des outils prints et digitaux. Déploiement des outils de gestion et du système de réservation.

    • Développement de la stratégie marketing et communication. Et mise à jour mensuelle des différents supports digitaux.

    • Organisation et mise en place du Global Wellness Day avec Aldina Duarte Ramos.

    • Développement du fichier client et mise en place d’actions de fidélisation.

Consulting Spa Les Lumières Lucie Amard

    • Accompagnement de Relax Massage pour l’ouverture du spa.

    • Mise en place de l’outil de réservation et intégration du spa au site de l’hôtel.

    • Production de contenu pour le lancement (photos et vidéos avec les partenaires).

    • Création des outils prints et digitaux (brochures, questionnaires de santé, supports de communication).

    • Création de contenu spécialisé pour l’hôtel afin de promouvoir le service spa.

    • Support lors de la soirée d’inauguration.

    • Élaboration du plan marketing annuel et déploiement des actions sur les supports digitaux chaque mois.

Ouverture du Spa Nhow Marseille – Gestion de l'ouverture de l'établissement par Lucie Amard

    • Accompagnement à l’ouverture en collaboration avec LV Riviera Spa.

    • Déploiement de l’identité et structuration de l’offre de soins.

    • Création du parcours client et optimisation de l’expérience spa.

    • Mise en place des outils de gestion et du système de réservation.

    • Recrutement et formation des équipes aux protocoles et standards de service.

    • Élaboration de la stratégie marketing et de communication.

    • Lancement des offres exclusives et mise en place des actions de fidélisation.

    • Déploiement du plan marketing annuel et gestion des supports digitaux.

Spa Golden Tulip Sophia Antipolis - Lucie Amard

    • Accompagnement à l’ouverture en collaboration avec LV Riviera Spa.

    • Déploiement de l’identité et structuration de l’offre de soins.

    • Création du parcours client et optimisation de l’expérience spa.

    • Mise en place des outils de gestion et du système de réservation.

    • Recrutement et formation des équipes aux protocoles et standards de service.

    • Élaboration de la stratégie marketing et de communication.

    • Lancement des offres exclusives et mise en place des actions de fidélisation.

    • Déploiement du plan marketing annuel et gestion des supports digitaux.