SPA BLACK DOOR / JK PLACE PARIS / MAMA SHELTER RENNES / FREE PERSEPHONE / SPA SHISEIDO PARIS / DOMAINE REINE MARGOT / FANNY FACIALISTE / SPA LES LUMIÈRES / RELAX MASSAGE PARIS / MAISON DE BEAUTÉ BIOLOGIQUE RECHERCHE BOURGES / SPA GOLDEN TULIP SOPHIA ANTIPOLIS / SPA NHOW MARSEILLE / SPA ROYAL MOUGINS / C. SPA CANNES / MIMOSA MANDELIEU-LA-NAPOULE / SPA MARYLIN CANNES
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Définition et mise en place de la stratégie marketing et commerciale annuellement.
Création et gestion des offres saisonnières et nouveau soins à la carte.
Rédaction des communications (newsletters, site web, réseaux sociaux).
Production de contenu et gestion des campagnes d’acquisition.
Développement de collaborations stratégiques et organisation d’événements en partenariats avec les partenaires du Spa.
Formation du Manager sur différents outils de gestions.
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Élaboration et gestion des offres exclusives pour enrichir l’expérience client.
Définition de la stratégie marketing et développement de la notoriété du spa.
Rédaction des supports de communication et création de contenu digital.
Développement de collaborations et partenariats stratégiques.
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Structuration et enrichissement de l’offre de soins cabine et manucure.
Recrutement, formation des équipes et optimisation des process internes.
Mise en place et promotion des animations, événements, pop-up exclusifs et masterclass beauté.
Élaboration de la stratégie de communication et développement de la notoriété en ligne.
Mise en place de nouveaux partenariats commerciaux.
Créations des plaquettes de présentations commerciales.
Création d’un nouveau site internet (en cours).
Production de contenu et gestion du compte instagram en collaboration avec l’équipe interne.
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Restructuration l’offre de soins Facialiste.
Rédaction des contenus pour le site web et optimisation du wording des prestations.
Création d’un nouveau site Web.
Création de contenu et gestion des reseaux sociaux.
Développement de la stratégie de communication et des supports marketing.
Élaboration d’une offre de formation et de création de protocoles de soins pour les marques de cosmétiques.
Mise en place de pop-up (marques partenaires, hôtels…)
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Création un plan d’actions commerciales pour dynamiser l’attractivité du spa.
Création de contenu et montage (avec mes collaborateurs)
Rédaction des communications et contenus pour valoriser l’expérience spa.
Création de newsletter mensuelles
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Déploiement et gestion du changement de marque du spa.
Création et gestion des offres exclusives, adaptées à l’ADN de la marque Mama Shelter.
Élaboration de la stratégie marketing et mise en place des actions de communication.
Rédaction des contenus et optimisation du wording des offres.
Déploiement de campagnes d’acquisition et gestion des réseaux sociaux.
Mise en place de collaborations et animations pour dynamiser l’activité du spa.
Développement et mise en place d’offres pour les groupes et d’ateliers bien-être.
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Recrutement d’un manager et de praticiens, avec sélection des profils et accompagnement à l’intégration.
Accompagnement sur l’optimisation de l’offre de soins et structuration du menu de prestations.
Conseil sur le positionnement de l’institut et l’expérience client.
Mise en place d’actions pour dynamiser l’activité et attirer une clientèle ciblée.
Recommandations sur la communication et la valorisation de l’expertise Biologique Recherche.
Stratégie de développement pour renforcer la notoriété locale de l’établissement.
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Reprise de la gestion et déploiement de la marque avec le support de Shiseido et Relax Massage Paris.
Structuration de l’offre et création du parcours client pour une expérience haut de gamme.
Mise en place des outils de gestion et du système de réservation.
Développement du fichier client et actions de fidélisation.
Recrutement et formation des équipes, optimisation des process internes.
Élaboration de la stratégie marketing et lancement d’offres exclusives.
Mise en place d’actions pour dynamiser l’activité et assurer la croissance du spa.
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Accompagnement à l’ouverture et structuration de l’offre spa et bien-être aux cotés de Relax Massage Paris.
Intégration des marques partenaires dans l’offre spa et boutique. Création d’une offre bien-être complète, incluant le studio de yoga & pilates, des événements et masterclass.
Création des outils prints et digitaux. Déploiement des outils de gestion et du système de réservation.
Développement de la stratégie marketing et communication. Et mise à jour mensuelle des différents supports digitaux.
Organisation et mise en place du Global Wellness Day avec Aldina Duarte Ramos.
Développement du fichier client et mise en place d’actions de fidélisation.
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Accompagnement de Relax Massage pour l’ouverture du spa.
Mise en place de l’outil de réservation et intégration du spa au site de l’hôtel.
Production de contenu pour le lancement (photos et vidéos avec les partenaires).
Création des outils prints et digitaux (brochures, questionnaires de santé, supports de communication).
Création de contenu spécialisé pour l’hôtel afin de promouvoir le service spa.
Support lors de la soirée d’inauguration.
Élaboration du plan marketing annuel et déploiement des actions sur les supports digitaux chaque mois.
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Accompagnement à l’ouverture en collaboration avec LV Riviera Spa.
Déploiement de l’identité et structuration de l’offre de soins.
Création du parcours client et optimisation de l’expérience spa.
Mise en place des outils de gestion et du système de réservation.
Recrutement et formation des équipes aux protocoles et standards de service.
Élaboration de la stratégie marketing et de communication.
Lancement des offres exclusives et mise en place des actions de fidélisation.
Déploiement du plan marketing annuel et gestion des supports digitaux.
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Accompagnement à l’ouverture en collaboration avec LV Riviera Spa.
Déploiement de l’identité et structuration de l’offre de soins.
Création du parcours client et optimisation de l’expérience spa.
Mise en place des outils de gestion et du système de réservation.
Recrutement et formation des équipes aux protocoles et standards de service.
Élaboration de la stratégie marketing et de communication.
Lancement des offres exclusives et mise en place des actions de fidélisation.
Déploiement du plan marketing annuel et gestion des supports digitaux.